非常感謝貴公司購買合利來(深圳)投資集團LED顯示屏和一直以來對我們產(chǎn)品的信任,使用前請仔細閱讀我公司提供的專業(yè)售后服務手冊,將對您日常維護和延長顯示屏使用壽命提供極大的幫助。
服務種類一、固定電話服務:您可以通過撥打我們的聯(lián)系電話,直接聯(lián)系我們的技術(shù)支持人員。
二、郵箱服務:您可以將您的問題圖文并茂展示在郵件中,方便我們盡快判斷問題和解決為題(推薦)。
三、遠程服務:我們將視情況為貴公司提供遠程連接服務,可遠程的工具有QQ(是一款很好的遠程控制軟件,推薦使用) 。
四、現(xiàn)場服務:我們可以根據(jù)貴公司要求,派遣技術(shù)人員赴現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(包括安裝指導,培訓,維修等)。
1. 如合同有要求,我們將按照合同的時間地點,赴現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務;
2. 如合同無要求,之后貴公司需要我司派遣技術(shù)支持,所有費用則由貴公司承擔。
五、24小時技術(shù)支持服務:
六、維修服務:我們提供顯示屏終身維護服務。具體維修部件和維修時長(從收到產(chǎn)品開始計算)見附表。
1. 保修期內(nèi),免人工費,零件費;
2. 保修期外,我們將收取零件成本費,人工費,快遞物品費用。
工作時間:8:00-17:30 周一至周五
全國售后服務部:24小時在線服務